近日，亞馬遜拒絕了聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission，簡稱FTC)限制其移動(dòng)應(yīng)用 Wall Street Journal reports 《華爾街日報(bào)》報(bào)道 app 的附加購買項(xiàng)目，但亞馬遜可沒那么輕易就妥協(xié)，要準(zhǔn)備把事情鬧上法庭了。

在 FTC 給出的條款中，要求亞馬遜必須清楚地告示玩家在應(yīng)用中所需要支付真實(shí)貨幣條目，并且要給內(nèi)購項(xiàng)目設(shè)置通行驗(yàn)證碼，徹底檢查應(yīng)用的退款程序以防有父母因兒童無意的購買項(xiàng)目而收不到補(bǔ)償。而在亞馬遜回復(fù)給 FTC 的信件中，則清楚地表示比起就此妥協(xié)，他們寧愿把事情推上法庭去解決。

亞馬遜首席顧問 Andrew DeVore 在回應(yīng) FTC 的郵件中表示：當(dāng)顧客向他們反映有兒童進(jìn)行了錯(cuò)誤操作進(jìn)行了消費(fèi)活動(dòng)時(shí)，他們會(huì)將相應(yīng)的購買項(xiàng)目款項(xiàng)退回，因此拒絕改變公司原本的運(yùn)行政策。亞馬遜當(dāng)前已經(jīng)有處理相應(yīng)問題的方式和工具，如：明顯的內(nèi)購項(xiàng)目提示、有效的家長控制以及對每項(xiàng)內(nèi)購記錄進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒，保證不會(huì)錯(cuò)失和遺漏任何一個(gè)相關(guān)信息。

蘋果在今年早些時(shí)候收到來自 FTC 的相似投訴后付了大約3250萬美元的退款項(xiàng)給 iTunes App Store 的消費(fèi)者，但亞馬遜則執(zhí)意不與蘋果做出同樣的回應(yīng)方式。對于亞馬遜一方的拒絕政策和最新聲明， FTC 尚為做出任何回應(yīng)，敬請留意更多相關(guān)消息。