致那些曾經(jīng)陪伴我的游戲 憶那些年放棄游戲的原因!

你可曾還記得在你心情不好的時(shí)候是什么陪伴著你嗎?你可曾記得那個(gè)年少無知的你因?yàn)槭裁炊鵁嵫简v嗎?你可能記得當(dāng)年陪你度過無數(shù)個(gè)快樂的日日夜夜的游戲嗎?你可還記得你在另一個(gè)世界里扮演的另一個(gè)自己嗎?

最近一直在研究如何做游戲，缺忽視了與做游戲息息相關(guān)的如何留住用戶，今天在網(wǎng)上看到有人問這樣一個(gè)問題“有哪些讓你放棄一款游戲的瞬間?”，林仔覺得問的非常好，所以就想也發(fā)表一下個(gè)人的意見。

下面就直接進(jìn)入主題，先來分享一些游戲體驗(yàn)本身的一些痛點(diǎn)，策劃童鞋可以仔細(xì)研究一下，還有沒有提到的希望大家能跟帖發(fā)表自己的意見(以下內(nèi)容均以手游為準(zhǔn))。

1) 瞬間離開。

努力追求的東西，當(dāng)?shù)玫搅藚s發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)期那樣的好，甚至還沒有之前的好。如某游戲中有神器的設(shè)計(jì)，然后需要進(jìn)行PVP才可以得到，然后辛辛苦苦玩了一個(gè)月終于得到了，尼瑪!!!這屬性這外觀太渣了。某魂ARPG游戲有專職系統(tǒng)，然后玩起來后拼命練級，拼命呀拼命，結(jié)果終于轉(zhuǎn)職了卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)職技能竟然沒有之前的技能厲害和好用，而且只能二者取其一，我去!刪了吧!!!

傷害用戶是不可取的，給用戶造成的失落感過大就會直接導(dǎo)致流失。

流失指數(shù)：★★★★★

流失行為：瞬間流失。

2) 嚇尿了離開。

熟悉游戲后發(fā)現(xiàn)主要目標(biāo)沒有一個(gè)能在短中期實(shí)現(xiàn)的。游戲給用戶的需求和目標(biāo)有很多，用戶最在意的則是成長，而如果所有成長線都很長，那么用戶該如果滿足?在每一個(gè)成長線中每天增加少到都可忽略的一點(diǎn)點(diǎn)嗎?這還不算什么，某卡牌游戲的單英雄成長線對于微付費(fèi)用戶來講都得好幾年，太可怕了不敢想象呀!!!

遙不可及的目標(biāo)會讓用戶膽怯，這個(gè)目標(biāo)又是核心目標(biāo)那就跟是望塵莫及了。

流失指數(shù)：★★★★☆

流失行為：嚇尿了流失。

3) 糾結(jié)后離開。

玩著玩著發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)太復(fù)雜了，比如合成裝備，不但合成復(fù)雜，獲得方式還分好多種。某T游戲的姊妹版就給林仔這種感覺，說的好你沿用了刀塔的設(shè)定，刀塔是裝備基地購買和野外商店購買(都是購買，只是地方不一樣)，某游戲則是副本掉落和商店購買，可竟然是PVP的點(diǎn)數(shù)來購買，這尼瑪不花長時(shí)間玩PVP就干捉雞嗎(PVP還有10分鐘冷卻)?這還不夠，你這商店不只是賣野外商店的東西，非野外的你也加進(jìn)去了，看來還是乖乖的玩PVP吧!!你看看目前大火的刀塔傳奇，不但來源統(tǒng)一甚至還減少了自由穿戴等操作，非常簡化。

在手游時(shí)代刀塔的那種裝備合成已經(jīng)略顯復(fù)雜了，在增加來源、牽扯互斥的功能那用戶直接就崩潰了。

流失指數(shù)：★★★★

流失行為：糾結(jié)后流失。

4) 沒辦法才離開

PVP牽扯的內(nèi)容太多，不玩PVP基本就玩不下去了。對于手游來講，時(shí)間都少，所以PVP在手游中普遍都是一個(gè)不好做起來的功能，一直都是R用戶的競爭，普通用戶有幾個(gè)能去拼個(gè)排名?目前主流做法是PVP能得到一些好東西，而只是得到，不是主要獲取途徑，這樣既不會影響沒時(shí)間沒錢去玩PVP的用戶，也不會然PVP對游戲整體影響過大，但有部分游戲就是要讓你去玩PVP，不玩就別想玩下去，所以，呵呵。

流失指數(shù)：★★★

流失行為：沒辦法才流失。

5)傷心的離開。

新版本的更新，增加的新英雄、新裝備，并且自己原有的神裝都已經(jīng)變成了第二檔次，甚至第三檔次。

流失指數(shù)：★★

流失行為：傷心的流失。

6)受盡折磨的離開。

游戲經(jīng)常性的卡機(jī)、延遲、加載，玩?zhèn)€游戲全是等待，這是玩游戲呢還是受虐呢?拜托運(yùn)營大哥多開幾臺服務(wù)器，運(yùn)維大哥多優(yōu)化一下服務(wù)器呀!!!

流失指數(shù)：★★★

流失行為：受盡折磨后流失。

7)無奈的離開。

下載下來無法安裝，安裝后打不開、黑屏、閃屏、花屏，進(jìn)入游戲后長時(shí)間閃退。拜托程序爺們先做好適配呀!!!

流失指數(shù)：★★★★★

流失行為：無奈的流失。

8)無聊的離開。

一直跟隨的游戲給的目標(biāo)玩呀玩，也不知道自己在玩什么，突然有一點(diǎn)就不想玩了，發(fā)現(xiàn)除了每天做哪些重復(fù)的事，沒有一點(diǎn)樂趣，深感無聊。策劃的大大們要多設(shè)計(jì)一些有趣的玩法，和更新力度來保證游戲的樂趣呀!!

流失指數(shù)：★★★

流失行為：無聊的流失。

9)憤怒的離開。

通過游戲的宣傳軟文或者截圖下載了游戲，結(jié)果進(jìn)入游戲發(fā)現(xiàn)竟然不是自己想要的。很多游戲的市場宣傳和市場圖片都比游戲本身有點(diǎn)出入，比如游戲畫面經(jīng)過處理比游戲的更清楚等，用戶進(jìn)入游戲發(fā)現(xiàn)和期望的不一樣也只能呵呵了。

運(yùn)營的童鞋可不要小看這個(gè)，好事不出門壞事傳萬里，說不能還記住了你的公司名字呢?這個(gè)做過運(yùn)營的都應(yīng)該知道，用戶喜歡你不會說出來，但是讓用戶不爽用戶就會來給你評論，所以用戶的評論基本都是不好的。好的不是自己刷，就只能通過活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)來引導(dǎo)用戶評論了。

流失指數(shù)：★★★

流失行為：憤怒的流失。

游戲設(shè)計(jì)方面的就說這么多，由于之前沒有針對這個(gè)問題收集想法，臨時(shí)對這個(gè)命題比較感興趣，所以就臨時(shí)想想了，大晚上的腦細(xì)胞又要壞死不少，林仔實(shí)在不忍再想下去了。

下面再來說說游戲設(shè)計(jì)以外的流失情況!

1)感情受傷。

情感流失。大部分好友都走了，或者最關(guān)心的人走了。注重交互的用戶一般會因?yàn)檫@種原理選擇離開的可能性比較大。

2) 我有事。

有了人生目標(biāo)。這個(gè)肯定是和玩游戲有沖突的人生目標(biāo)。或者是有些人步入社會后，面對各方面的壓力沒有時(shí)間在繼續(xù)游戲了。

3)喜新厭舊。

有了其他選擇，去了其他游戲。同類型的游戲出了一款比這個(gè)更好玩的，對之前的游戲又已經(jīng)有些疲倦了，所以就選擇了離開。重視交互的朋友也有可能因?yàn)榕笥讯x擇換游戲。

4)太自信惹的禍。

打賭輸了，然后放棄了游戲。你聽說過某人沉迷刀塔，結(jié)果被女友打敗的故事嗎?忽視女友的力量，太自信自己可是要吃大虧的。

5)失敗的感覺。

喜歡與人爭鋒，卻各種在競技場被打敗。這個(gè)嘛，還需要多說嘛?現(xiàn)在游戲的“免費(fèi)模式”可是更具有競爭性的(錢的競爭)。

6)不適合。

競技類游戲發(fā)現(xiàn)自己手殘，智商拙計(jì)。這個(gè)玩微信游戲的應(yīng)該最有體會，明明可以通過技術(shù)讓自己獲得更高分的，卻發(fā)現(xiàn)猶如小鳥般的難。

離開一款游戲的原因有千千萬萬中，但是能玩一款游戲確實(shí)一種緣分。無論結(jié)局是什么，至少曾經(jīng)那些伴隨我們的游戲也伴隨著我們度過了無數(shù)個(gè)快樂的時(shí)光，————–致那些曾經(jīng)陪伴我的游戲。