《夢(mèng)幻西游》手游令淘寶上的代充商家們摩拳擦掌。就在游戲上線當(dāng)天，網(wǎng)易發(fā)布公告嚴(yán)禁第三方充值交易行為，不過(guò)成功率只有50%。

3月26日，《夢(mèng)幻西游》手游率先在蘋(píng)果App Store上線，2個(gè)小時(shí)內(nèi)沖到了免費(fèi)榜榜首，攀升速度直逼當(dāng)初的微信游戲。游戲火爆的同時(shí)，也突顯了另一個(gè)問(wèn)題——代充。

記者搜索淘寶發(fā)現(xiàn)，輸入“夢(mèng)幻西游手游”有12頁(yè)的商家針對(duì)該游戲提供代充服務(wù)。隨機(jī)點(diǎn)開(kāi)一個(gè)商家，交易量可達(dá)近千筆。吸引玩家代充值的主要原因還是便宜。在網(wǎng)易游戲商城中，6480仙玉的官方售價(jià)為648元，通過(guò)代充可便宜近200元。

目前，《夢(mèng)幻西游》手游只上線了iOS版，安卓版3天后才能上線。于是，在淘寶上有可以看到另一幕：預(yù)訂，主要是首充號(hào)的預(yù)訂。所謂首充號(hào)（淘寶商家也稱為折扣號(hào)），是一種永久打折賬號(hào)，比如新開(kāi)服務(wù)器時(shí)都會(huì)有一些優(yōu)惠賬號(hào)等等。

手游推廣離不開(kāi)渠道的支持，渠道的命根是分發(fā)量。為了爭(zhēng)奪用戶，最見(jiàn)效的方法是向用戶發(fā)放福利。渠道會(huì)先從游戲廠商獲得福利，之后或贈(zèng)送或買賣給用戶。相當(dāng)一部分就流入了淘寶商家手中。渠道不同，打折力度也不同。據(jù)淘寶商家透露，安卓充值可打7折，而蘋(píng)果App Store只有9折。

但是，任何一種代充均存在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，代充通常玩家需要提交賬號(hào)、密碼。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，有的代充商會(huì)利用iOS平臺(tái)上的信用卡退款機(jī)制，即先交易再退款，令游戲廠商產(chǎn)生壞賬?；蛘呃脜R率價(jià)差，甚至干脆使用黑卡（東南亞更多）。

即便是從渠道流出的首充號(hào)，也同樣存在壓低利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。一旦某家渠道挑起價(jià)格戰(zhàn)，用更便宜的售價(jià)吸引用戶，其他渠道不得不應(yīng)戰(zhàn)，最后遭受損失的仍然是游戲廠商。

因此，代充行為不會(huì)得到官方認(rèn)可，《神武》就曾爆發(fā)過(guò)一場(chǎng)代充引發(fā)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。該游戲開(kāi)發(fā)商多益網(wǎng)絡(luò)CEO徐宥箴強(qiáng)勢(shì)封號(hào)，不惜得罪大R用戶。當(dāng)然，徐宥箴及多益網(wǎng)絡(luò)是行業(yè)的一個(gè)另類，屬于特例，更多廠商對(duì)代充行為無(wú)可奈何而放任自流。

如何處理代充行為是一個(gè)難題。比如用戶已經(jīng)用掉了虛擬道具，官方是修改裝備還是更過(guò)分的直接還原，都考驗(yàn)著運(yùn)營(yíng)人員的智慧。

不過(guò)，網(wǎng)易明顯也要對(duì)代充說(shuō)不了。3月26日，《夢(mèng)幻西游》手游發(fā)布公告，禁止第三方交易行為。一旦查證屬實(shí)，將視情況采取扣除仙玉、暫時(shí)/永久登錄，以及因非法充值導(dǎo)致充值未到帳的問(wèn)題，網(wǎng)易不予補(bǔ)償?shù)拇胧?/p>

從網(wǎng)易的處理方法來(lái)看，措施罕見(jiàn)的嚴(yán)厲。這顯示出網(wǎng)易對(duì)《夢(mèng)幻西游》手游底氣十足。不過(guò)，似乎主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段來(lái)打擊代充，效果有限。據(jù)淘寶商家透露，iOS代充6480仙玉有可能會(huì)被官方扣除1944仙玉，幾率為50%。即便如此，交易量依舊近千。如何從研發(fā)層面，在游戲機(jī)制內(nèi)進(jìn)行處理，值得每家游戲廠商研究。