記者也只能感慨，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“囂張”，連網(wǎng)易也難免“黑手”。隨著未來(lái)競(jìng)品的越來(lái)越多，特別是IP類產(chǎn)品的增多，惡性競(jìng)爭(zhēng)的各種不光彩也在增多。

2015年之前，游戲發(fā)行公司為了能夠在榜單上占據(jù)好位置，吸引用戶下載或者給投資者講一個(gè)好故事，買積分墻或者找專業(yè)公司刷五星好評(píng)是新游上市標(biāo)準(zhǔn)配置。 但隨著App Store中國(guó)區(qū)在2014下半年開始打擊榜單操縱和虛假評(píng)論，將違反開發(fā)者條例（iOS developer PLA）的應(yīng)用清除榜單甚至把相應(yīng)開發(fā)者關(guān)停賬號(hào)，凈化蘋果的生態(tài)系統(tǒng)，幫助用戶能夠找到真正好內(nèi)容，相關(guān)灰色產(chǎn)業(yè)鏈已慘淡經(jīng)營(yíng)； 但令人意外的是，半年后的今天，本已死氣沉沉的專業(yè)刷好評(píng)公司迎來(lái)了新的一批廣告主，他們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手大量刷好評(píng)買單，從而誤導(dǎo)App Store將其App下架。

談‘評(píng)’色變，無(wú)數(shù)產(chǎn)品被‘刷’攻陷，反黑聯(lián)盟實(shí)屬無(wú)奈之舉

提及‘被好評(píng)’一事，業(yè)內(nèi)無(wú)數(shù)開發(fā)商都有一肚子的口水，最近半年很多產(chǎn)品“中招”，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意刷好評(píng)通過(guò)蘋果機(jī)制強(qiáng)制下架，讓諸多發(fā)行商損失慘重。這不僅是普通的惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，也是對(duì)手游行業(yè)的惡意破壞，于是由金山云聯(lián)合黑桃互動(dòng)、白鷺引擎、草花互動(dòng)、暢思廣告、大橙游戲、飛流、巨人網(wǎng)絡(luò)、駿夢(mèng)游戲、昆侖游戲、天象互動(dòng)、野火網(wǎng)絡(luò)等共同成立“手游反黑聯(lián)盟”，來(lái)遏制這種現(xiàn)像。各位行業(yè)大佬親身對(duì)‘被好評(píng)’表示抗?fàn)幍降住?/p>

其實(shí)反黑聯(lián)盟很難有實(shí)效，一是抓住潛藏在暗處的黑手實(shí)屬不易，二是各發(fā)行公司很難自證清白，讓蘋果相信那多出來(lái)的五星好評(píng)和下載，自己沒(méi)有動(dòng)機(jī)去參與。但這也是中國(guó)區(qū)成為蘋果全球最重要市場(chǎng)后，蘋果運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不得不面臨的新挑戰(zhàn)：起源于端游頁(yè)游時(shí)代的各種行業(yè)亂象，進(jìn)一步向新興的手游行業(yè)入侵；只有接地氣，才能維護(hù)好生態(tài)系統(tǒng)。

別讓‘惡意好評(píng)’成為提升競(jìng)爭(zhēng)力的法寶

蘋果一直在與惡意刷榜抗衡，這對(duì)于用戶和用心做精品內(nèi)容的開發(fā)者而言無(wú)疑是最好的保護(hù)；但沒(méi)有想到它成為一把雙刃劍，好的一面是杜絕了行業(yè)內(nèi)給自己打好評(píng)的虛假競(jìng)爭(zhēng)，卻要遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給自己刷‘惡意好評(píng)’被下架，此招無(wú)招勝有招，而且略試不爽，讓無(wú)數(shù)開發(fā)商頭痛不已。一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)發(fā)行大佬稱，刷好評(píng)一事由來(lái)已經(jīng)，給對(duì)手刷比給自己刷更安全，雖然自身收益不一定高，這比公關(guān)事件抹黑節(jié)省成本多了且效果更明顯，只要競(jìng)品游戲一出來(lái)，請(qǐng)專業(yè)人士動(dòng)手就行，不用一周，競(jìng)品自然會(huì)從榜單消失。而行業(yè)內(nèi)另一位遭遇被惡意好評(píng)下架的開發(fā)商說(shuō)，以前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是刷差評(píng)，迫與無(wú)奈，我們會(huì)刷點(diǎn)好評(píng)來(lái)給自己平衡下星數(shù)，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給你刷好評(píng)，我們總不能自己去刷差評(píng)吧，連辯解的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。針對(duì)此事，某專業(yè)好評(píng)公司一位員工說(shuō)：在蘋果這種矯正機(jī)制下，‘好評(píng)’一刷，再大的品牌、再高的品質(zhì)也要被迫棄甲倒戈。蘋果商店不讓刷好評(píng)，那么幫對(duì)方刷好評(píng)就不涉及違規(guī)，但這往往讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有苦說(shuō)不出，導(dǎo)致的結(jié)果是直接刺激對(duì)手，有可能也使出同樣的手段，這也是別無(wú)他法的‘無(wú)奈’，這才是行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)的根。

最后的感言：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境太復(fù)雜了，差評(píng)要注意，好評(píng)也要注意了，這種無(wú)孔不入的惡性競(jìng)爭(zhēng)，真是防不勝防。不知道會(huì)不會(huì)隨著中國(guó)手游公司的積極出海，把這套‘破壞式創(chuàng)新’也輸出全球。