云頂挺哥:如何抓住用戶興奮點(diǎn)撬動(dòng)IP價(jià)值
6月4日,由搞趣網(wǎng)和游戲頭條聯(lián)合主辦的《游Gou好玩》全球優(yōu)秀移動(dòng)游戲巡禮北京站在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)街Binggo Café圓滿落幕,會(huì)上多位重量級(jí)嘉賓獻(xiàn)上了干貨滿滿的演講,今天分享第一篇精彩演講,云頂好游戲CEO挺哥解讀如何抓住用戶興奮點(diǎn)撬動(dòng)IP價(jià)值。
云頂好游戲CEO 挺哥
2014年上線20000款手游,中小CP發(fā)行舉步維艱
“紅海”是手游行業(yè)公認(rèn)的現(xiàn)狀,但是紅海究竟有多紅,中小CP的生存狀況到底有多艱難,云頂挺哥引用了艾瑞的一組數(shù)據(jù),據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年安卓和iOS手游上線的數(shù)量,單機(jī)手游超過(guò)1萬(wàn)3千款,網(wǎng)游的數(shù)量也有6千多款,總數(shù)已經(jīng)接近20000款。而更加嚴(yán)峻的事實(shí)是,這些還只是上線游戲的數(shù)量,更多的產(chǎn)品在DEMO階段就胎死腹中。云頂挺哥談到,從云頂后臺(tái)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)來(lái)看,2013年底到2014年,每周要“干掉”200-300款手游的DEMO,這個(gè)數(shù)量是相當(dāng)龐大的,中小CP發(fā)行的競(jìng)爭(zhēng),可謂慘烈。從2013年開(kāi)始,有大量曾經(jīng)做頁(yè)游、做端游的廠商進(jìn)軍手游,創(chuàng)業(yè)的手游公司更是數(shù)不勝數(shù),生存狀況不容樂(lè)觀。云頂挺哥分享他去年去成都考察的經(jīng)歷時(shí)提到“之前有3千多家手游公司,現(xiàn)在還在運(yùn)營(yíng)的只有700到900家左右”。
2014年上線手游數(shù)量近兩萬(wàn)款
渠道流量集中化,IP意義更加凸顯
對(duì)于手游CP和發(fā)行來(lái)說(shuō),用戶就是最重要的資源,而激烈的競(jìng)爭(zhēng)則將獲取用戶的成本一步步推高。但是中小CP和發(fā)行要解決的不僅僅是高額的用戶獲取成本,更加困難的是隨著各渠道KPI本身數(shù)據(jù)的提高,各渠道的導(dǎo)流越來(lái)越集中,中小CP發(fā)行想獲得流量非常困難。云頂挺哥提到了《大掌門(mén)》的案例,在那個(gè)時(shí)代產(chǎn)品數(shù)量不是很多,所以《大掌門(mén)》可以獨(dú)占鰲頭,現(xiàn)在想復(fù)制這種成功難度極高。渠道現(xiàn)在越來(lái)越走精品化的路線,每個(gè)位置能獲得多少的ARPU值,多少的流水是渠道首先考慮的問(wèn)題。所以對(duì)中小CP或者說(shuō)沒(méi)有特別強(qiáng)IP的CP來(lái)說(shuō),如何獲得用戶是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
面對(duì)這種現(xiàn)狀,云頂挺哥認(rèn)為IP是突圍的有力武器,他談到,起點(diǎn)唐家三少曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做他的IP基本上可以保證盈利。這是實(shí)話,因?yàn)樗姆劢z群夠大,強(qiáng)大的號(hào)召力能為產(chǎn)品帶來(lái)大量的用戶。云頂挺哥認(rèn)為CP帶著有IP的產(chǎn)品去跟渠道和發(fā)行談,會(huì)更加容易獲得推薦,甚至可以獲得更高的**費(fèi)。對(duì)于發(fā)行來(lái)說(shuō),IP的存在能節(jié)省大量的市場(chǎng)費(fèi)用,或者用同樣的預(yù)算可以獲得更好的推廣效果。而對(duì)于渠道來(lái)說(shuō),同樣的推薦位,給一款有IP的游戲能夠吸引更多的用戶。
所以2014年IP賣(mài)的非常非常熱,已經(jīng)到了千萬(wàn)甚至數(shù)千萬(wàn)這樣一個(gè)級(jí)別,動(dòng)漫影視IP是其中最典型的類別,因?yàn)檫@種IP的受眾比較年輕化,題材也比較容易帶入游戲。云頂挺哥提到藍(lán)港互動(dòng)的《十萬(wàn)個(gè)冷笑話》就是動(dòng)漫IP改編游戲的成功案例,強(qiáng)大的IP號(hào)召力不僅在渠道可以獲得更好的推薦,更加重要的是用戶也會(huì)更加積極的去傳播,這種效應(yīng)不容忽視。
IP只是導(dǎo)流的工具
雖然IP如此重要,但是云頂挺哥提出了一個(gè)問(wèn)題,是不是有了IP就一定能成功?他展示了艾瑞統(tǒng)計(jì)的S級(jí)產(chǎn)品的留存率,次月留存率達(dá)到了66%以上,而在另外一組數(shù)據(jù)中,Q4各類別中比較有代表性的普通游戲,留存能達(dá)到5%-10%已經(jīng)是一件很難的事情。而S級(jí)的產(chǎn)品有些有IP有些沒(méi)有IP,普通產(chǎn)品同樣也是如此,但是事實(shí)上從長(zhǎng)期留存率來(lái)看區(qū)別并不大。事實(shí)上IP最重要的作用就是導(dǎo)入用戶,在用戶進(jìn)入游戲之后,無(wú)論是付費(fèi)還是留存,拼的都是游戲本身的素質(zhì),游戲是否符合用戶的喜好和預(yù)期,決定了他們是快速流失,還是長(zhǎng)期留存。
S級(jí)游戲的長(zhǎng)期留存率
#p#副標(biāo)題#e#
把握用戶興奮點(diǎn) 才能發(fā)揮IP價(jià)值
云頂挺哥認(rèn)為有了IP只是第一步,更加的是如何讓游戲可以調(diào)動(dòng)用戶的情懷,怎樣把握用戶的興奮點(diǎn)。云頂好游戲發(fā)行的《寶貝聯(lián)盟》就是一款小CP開(kāi)發(fā)的作品,這款游戲在iOS上線之后穩(wěn)居暢銷榜前一百,用戶的好評(píng)超過(guò)了5000。他談到這款產(chǎn)品的CP對(duì)這款產(chǎn)品的定位是一款比較萌的產(chǎn)品,而云頂好游戲正好缺少這樣的產(chǎn)品,就一拍即合開(kāi)始了合作。但是最初測(cè)試的時(shí)候產(chǎn)品數(shù)據(jù)并不理想,云頂挺哥分享了云頂是如何一步一步幫助這款產(chǎn)品真正把握到用戶興奮點(diǎn)的經(jīng)歷。
首先云頂對(duì)大量的用戶進(jìn)行了調(diào)研,做了十幾輪的美術(shù)測(cè)試,最終確定了一個(gè)大部分用戶都能接受的一個(gè)韓版的Q萌的畫(huà)風(fēng),而這種改變也在后續(xù)的測(cè)試中得到了用戶的好評(píng),數(shù)據(jù)表現(xiàn)有明顯的提升。一款游戲只靠IP是不能吸引用戶的,美術(shù)風(fēng)格的選擇同樣重要,美術(shù)風(fēng)格的選擇不能過(guò)于主觀,要充分調(diào)研用戶的喜好。
在確定了美術(shù)風(fēng)格之后,云頂又開(kāi)始了玩法的改進(jìn),在參考了幾乎所有類似游戲的玩法之后,云頂對(duì)地圖設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、戰(zhàn)斗模式和戰(zhàn)斗畫(huà)面進(jìn)行了全面的優(yōu)化。關(guān)于這段經(jīng)歷,云頂挺哥談到CP方面對(duì)于這些測(cè)試和調(diào)整大吃一驚,作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì),他們之前并沒(méi)有想到開(kāi)發(fā)游戲要經(jīng)歷這么復(fù)雜的過(guò)程。而除了戰(zhàn)斗之外,社交玩法的確定也是這款游戲后來(lái)能獲得成功的關(guān)鍵,他們對(duì)玩家進(jìn)行了兩種玩法的調(diào)研,最后得出結(jié)論:這款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶對(duì)于家族婚戀系統(tǒng)的理解要強(qiáng)于對(duì)公會(huì)系統(tǒng)的理解。而在游戲整體基本確定之后,云頂又測(cè)試過(guò)242個(gè)ICON,最終目前采用的這款I(lǐng)CON對(duì)于用戶的吸引力最強(qiáng),被確定為最終的方案。
在游戲上線之后看,為了維護(hù)好用戶,云頂挺哥和他的團(tuán)隊(duì)做了很多工作,有15個(gè)專職客服人員處理用戶的反饋。云頂挺哥更是笑言,雖然自己記性不好,但是游戲中充值前100的人他都有印象,這就是對(duì)用戶的重視。對(duì)于中小CP和發(fā)行來(lái)說(shuō),做好客戶服務(wù)更加重要,千辛萬(wàn)苦導(dǎo)入的用戶,不能允許因?yàn)榉?wù)不到位而流失。
演講的最后,云頂挺哥總結(jié)道,IP對(duì)于產(chǎn)品而言相當(dāng)重要,但是有IP的產(chǎn)品如何喚起玩家的情懷和興奮點(diǎn),更加重要。《寶貝聯(lián)盟》這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)從小游戲攀升到中型游戲的過(guò)程,正是對(duì)用戶的充分調(diào)研,讓開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確的把握用戶的興奮點(diǎn),從而把IP的轉(zhuǎn)化效果發(fā)揮到極致。
以上就是云頂挺哥:如何抓住用戶興奮點(diǎn)撬動(dòng)IP價(jià)值全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)你有幫助。想查找更多游戲資訊,歡迎持續(xù)關(guān)注游戲鳥(niǎo)查看。-
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