俗話說(shuō)，樹大易招風(fēng)人紅是非多。作為國(guó)內(nèi)最大的游戲公司，騰訊擁有龐大的玩家群體，一路下來(lái)自然少不了爭(zhēng)議與質(zhì)疑。而在諸多爭(zhēng)議中，其實(shí)也夾雜了不少的謠言。

今年5月，就有一個(gè)擁有幾十萬(wàn)粉絲的微博大V對(duì)騰訊旗下的游戲《王者榮耀》發(fā)布不當(dāng)言論。被證實(shí)為謠言后，這位博主于前段時(shí)間公開向騰訊道歉，截至今日仍在其微博主頁(yè)置頂?shù)狼嘎暶鳌?

不只是道歉，這位博主最后還提出給予騰訊10萬(wàn)元作為賠償。

那么，這份道歉聲明是怎么一回事？這位IT界的數(shù)碼博主又怎么會(huì)和游戲圈子扯上了關(guān)系？

“收保護(hù)費(fèi)、負(fù)優(yōu)化” 的謠言因果

如果你經(jīng)常玩手機(jī)游戲的話，應(yīng)該聽說(shuō)過【改機(jī)型玩游戲】的黑科技，這一招在手游玩家間流傳甚廣。仔細(xì)詢問的話，你可能會(huì)得到一個(gè)無(wú)奈的回答：“我也不想啊，誰(shuí)讓騰訊收保護(hù)費(fèi)呢，不給錢就負(fù)優(yōu)化?！?

這就是之前的網(wǎng)上傳言：“騰訊對(duì)部分手機(jī)機(jī)型進(jìn)行負(fù)優(yōu)化，并對(duì)合作廠商收取高額技術(shù)優(yōu)化費(fèi)用” 。

而此說(shuō)法追其根源來(lái)自這位@小白MTX在路邊夜宵攤上的一句“口嗨”。

5月2日晚間，小白測(cè)評(píng)工作室的@小白MTX 在微博稱，有業(yè)內(nèi)人士爆料《王者榮耀》針對(duì)單個(gè)機(jī)型多線程技術(shù)收天價(jià)“保護(hù)費(fèi)”，金額高達(dá)上千萬(wàn)（8位數(shù)）。

不知是在路邊攤喝高了還是怎么的，他之后還改口道，“不好意思，數(shù)錯(cuò)了……是九位數(shù)，九位數(shù)起。”

當(dāng)時(shí)正巧4月20日《王者榮耀》更新大版本后出現(xiàn)了一些閃退、掉幀、卡頓等問題，玩家們因?yàn)楦潞笥螒蝮w驗(yàn)變差。

有了這位數(shù)碼博主從“業(yè)內(nèi)人士”得到的“爆料”，再加上游戲變卡的運(yùn)營(yíng)事故，兩者一聯(lián)想，雖然沒有實(shí)際依據(jù)，但是玩家們卻感覺自己被區(qū)別對(duì)待了，非常氣憤。

于是不少人開始站隊(duì)，紛紛開始吐槽鵝廠“吃相難看”。

騰訊游戲官方微博隨后澄清了這件事， 著重強(qiáng)調(diào)《王者榮耀》并沒有和任何廠商進(jìn)行付費(fèi)合作，收取部分廠家“保護(hù)費(fèi)”純屬謠言，而近期突然出現(xiàn)的閃退、掉幀、卡頓現(xiàn)象與版本更新有關(guān)，與所謂的“負(fù)優(yōu)化”無(wú)關(guān)，并對(duì)造謠者起訴。

事后， 小白MTX主動(dòng)提出和解，于自媒體、官方渠道正式向騰訊公司及《王者榮耀》致歉，并提出賠償十萬(wàn)元人民幣。

造謠一張嘴，辟謠跑斷腿

都說(shuō)“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)已有很多造謠亂象。一些有一定粉絲基礎(chǔ)的大V，在不判斷信息真?zhèn)蔚那闆r下就隨意發(fā)布“獨(dú)家爆料”，往往會(huì)給自己、給粉絲帶來(lái)傷害。

就這兩天，微博大號(hào)北美吐槽君、大歐洲吐槽君、土澳吐槽君以及不科學(xué)醬等悉數(shù)被封，其所屬公司的其他賬號(hào)也有不少被停更或封禁，甚至還被山東煙臺(tái)網(wǎng)警點(diǎn)名處理批評(píng)。

其中，歐洲吐槽君被封，就是因其于今年2月11日，在沒有證實(shí)信息真?zhèn)蔚那闆r下，發(fā)布了一條投稿微博，講述投稿人在德國(guó)遭受詭異騷擾，求助當(dāng)?shù)鼐胶痛笫桂^卻遭到拒絕。有網(wǎng)友推斷此騷擾行為是撒旦教作惡。

當(dāng)時(shí)這起事件在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，甚至引起了當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生群體的恐慌，結(jié)果最后卻被證實(shí)是一個(gè)謠言，而造謠者歐洲吐槽君也在事后因此受到了處罰。

再看這次小白造謠騰訊收保護(hù)費(fèi)的事。

博主小白輕信所謂“業(yè)內(nèi)人士”的話，隨意散播“《王者榮耀》收保護(hù)費(fèi)、負(fù)優(yōu)化”的謠言，造成了部分玩家將版本更新后出現(xiàn)的問題與此聯(lián)系，信以為真。

事實(shí)證明，《王者榮耀》的多線程優(yōu)化技術(shù)目前已經(jīng)覆蓋了市面上的絕大多數(shù)機(jī)型，包括蘋果、華為、小米、OPPO和vivo等多個(gè)廠家的多款手機(jī)。向這么多手機(jī)廠商收保護(hù)費(fèi)，而且是“單機(jī)型單游戲收取9位數(shù)以上”，其實(shí)用常識(shí)想想，就會(huì)知道這明顯不現(xiàn)實(shí)，“保護(hù)費(fèi)”的做法顯然缺乏商業(yè)動(dòng)機(jī)，手機(jī)廠商也不會(huì)愿意配合這樣做。

原因很簡(jiǎn)單， “不給錢就不優(yōu)化”勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致游戲在部分手機(jī)上運(yùn)行不流暢， 最終損害的是用戶體驗(yàn)和游戲的市場(chǎng)占有率，對(duì)游戲企業(yè)而言得不償失?？坑脩粢?guī)模和產(chǎn)品體驗(yàn)起家的騰訊游戲，如果刻意傷害用戶體驗(yàn)而賺取所謂的“保護(hù)費(fèi)”，實(shí)在不符合商業(yè)邏輯。

多線程技術(shù)開放機(jī)型

而關(guān)于“負(fù)優(yōu)化”的情況，騰訊在聲明里提到自己在新版本更新上確實(shí)存在不足，才導(dǎo)致了部分玩家出現(xiàn)閃退、掉幀、卡頓的現(xiàn)象。但這些問題在之后的更新中都做了緊急修復(fù)。

其實(shí)，手機(jī)玩游戲卡不卡，一看硬件、二看軟件。

硬件換代、成本多少那是手機(jī)廠商的事，而軟件優(yōu)化、運(yùn)行流暢則是游戲廠商的分工，但是想要最佳的體驗(yàn)還需要二者合作才能完成。

安卓市場(chǎng)上的機(jī)型實(shí)在是太多了，如果想要達(dá)到最佳的效果就需要大量的調(diào)試時(shí)間?！锻跽邩s耀》官方也曾表示過：“為了保障‘多核多線程技術(shù)’給玩家提供的良好體驗(yàn)，我們需要基于具體機(jī)型，進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試和聯(lián)調(diào)”。

如果貿(mào)然開放半成品的接口，導(dǎo)致頻繁出現(xiàn)閃退BUG，這其實(shí)也是對(duì)玩家的不負(fù)責(zé)任。

雖然錢是賺不夠的，但我相信騰訊在基本的商業(yè)原則問題上還是有擔(dān)當(dāng)?shù)?。再怎么說(shuō)，收取上億的天價(jià)“保護(hù)費(fèi)”這事也太玄幻了。

但是更多的人出于對(duì)騰訊一貫的負(fù)面看法，選擇了相信沒根沒據(jù)的所謂“業(yè)內(nèi)人士爆料”，這結(jié)果不僅造成自己的損失，還會(huì)對(duì)手機(jī)科技圈、游戲圈產(chǎn)生負(fù)面的影響。

還有很多玩家聽信謠言后，為了體驗(yàn)所謂的“黑科技”，貿(mào)然去Root修改機(jī)型。其實(shí)，這件事本身是存在危險(xiǎn)的。如果開啟沒有針對(duì)性的優(yōu)化，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤就很可能讓手機(jī)出現(xiàn)問題。

之前流行的改機(jī)型黑科技

騰訊在微博聲明里也到過，如未經(jīng)嚴(yán)格的技術(shù)測(cè)試，自行通過root或hook等非常規(guī)手段修改手機(jī)型號(hào)強(qiáng)行適配優(yōu)化技術(shù)，對(duì)手機(jī)軟硬件會(huì)造成極大潛在風(fēng)險(xiǎn)，可能出現(xiàn)例如黑屏、卡頓、發(fā)熱、閃退、使用異常等不正?，F(xiàn)象。

各種Root修改機(jī)型的工具里也有“使用軟件可能會(huì)讓手機(jī)變磚”的提醒。

這就和刷機(jī)刷成磚一樣，有一定的專業(yè)知識(shí)的發(fā)燒友可以嘗試，但是普通玩家在對(duì)愛機(jī)Root改機(jī)型前一定要再三謹(jǐn)慎。

這種行為看似短期內(nèi)收益很高，但很多時(shí)候都在透支手機(jī)的“生命”。一旦出現(xiàn)關(guān)鍵線程的錯(cuò)誤調(diào)度，手機(jī)便會(huì)因?yàn)榫€程之間的效率不均衡造成幀率劇烈抖動(dòng)，最終表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果就是卡死或閃退，最后還是影響了自己游戲體驗(yàn)。

最壞的結(jié)果就是手機(jī)變磚，再也開不了機(jī)，那就不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能恢復(fù)的了。

寫在最后

或許是經(jīng)過本次事件的鞭策，各大廠商與天美的合作愈加緊密了起來(lái)。騰訊和小米、華為紛紛成立起聯(lián)合游戲?qū)嶒?yàn)室，就為給玩家?guī)?lái)更快更好的游戲體驗(yàn)。

如今，《王者榮耀》在游戲優(yōu)化上也做得越來(lái)越出色了，無(wú)論是對(duì)更多機(jī)型開放技術(shù)優(yōu)化，還是對(duì)游戲本身在動(dòng)作流暢度、美術(shù)元素等方面的優(yōu)化，你都可以看到游戲確實(shí)是在一步步地向更好的方向發(fā)展，相信大家也能感受到天美團(tuán)隊(duì)在背后的努力。

其實(shí)玩家和游戲廠商并非對(duì)立的兩面，一款游戲要火離不開玩家群體的支持。游戲做好了，才有玩家為游戲買單。

“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”，這一次，小白評(píng)測(cè)也為自己的不負(fù)責(zé)言論付出了應(yīng)有的代價(jià)。

而在這個(gè)信息量爆炸的時(shí)代里，新聞、社交……我們身邊還有著數(shù)不清的謠言，甄別信息成為了一個(gè)必備的技能和素養(yǎng)。大家為了追求游戲體驗(yàn)而著急的感受可以理解，但也希望大家在面對(duì)謠言時(shí)，要有自己的判斷，不信謠、不傳謠、不造謠。