《大牌三國》是一款用麻將玩的三國卡牌游戲!帥氣、賤萌的劉關(guān)張，帶你走進搞怪三國麻將世界，與200多個三國名將，打著麻將逐鹿中原，用十三幺，大四喜征戰(zhàn)沙場，在赤壁之戰(zhàn)，淝水之戰(zhàn)中殺出重圍!小編整理了一些較常見的解答給大家，希望能夠有所幫助。

帳號類FAQ

Q：本次測試IOS和安卓數(shù)據(jù)互通嗎??

A：不互通，安卓和IOS系統(tǒng)的游戲數(shù)據(jù)分別是兩個不同的服務(wù)器，所以不同的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)也是無法轉(zhuǎn)移的~

Q：官方客戶端和其他渠道客戶端有什么區(qū)別?

A：下載官方客戶端可以體驗到最多的福利，也會體驗到最為完善貼心的服務(wù)和最安全的保障哦，強烈大家下載官方版本的客戶端

Q：安卓官方版本的客戶端和其他渠道客戶端會在同一個服務(wù)器嗎??

A：安卓官方和渠道都在同一個服務(wù)器，但是數(shù)據(jù)是不互通的～

Q：我?guī)ぬ柕拿艽a忘記了，要怎么找回呢?

A：網(wǎng)易帳號的玩家可以引導通過帳號修復等或者reg頁面等辦法進行修改密碼，其他渠道玩家聯(lián)系所屬渠道客服即可

充值類FAQ

Q：充值未到帳怎么辦?

A：網(wǎng)易帳號的玩家請點擊這里進入充值未到帳專區(qū)根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)的信息，我們會盡快核實處理的;渠道的玩家只能聯(lián)系對應(yīng)的渠道客服解決

Q：我?guī)ぬ柕拿艽a忘記了，要怎么找回呢?

A：網(wǎng)易帳號的玩家可以通過帳號修復等或者reg頁面等辦法進行修改密碼，其他渠道玩家聯(lián)系所屬渠道客服即可

Q：封測期間有過充值會不會返回寶玉?

A：會

Q：充值返利什么時候返還?

A：封測充值將在公測不刪檔首服雙倍返還

運行類FAQ

Q：游戲下載了，無法安裝，怎么辦?

A：重新下載安裝包重裝一次，如果還是不行，請到專區(qū)提供下手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

Q：開啟游戲后，看不到服務(wù)器，怎么辦?

A：如果未出現(xiàn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)異常的情況下建議玩家更換到WIFI環(huán)境嘗試一下，如果還是不行請到客服中心提供下手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

Q：選擇服務(wù)器后，一直顯示“連接中”，無法登錄怎么辦?

A：如果未出現(xiàn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)異常的情況下建議玩家更換到WIFI環(huán)境嘗試一下，如果還是不行請到客服中心提供下手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

Q：創(chuàng)建角色登錄后，過圖過程中就閃退，嘗試好幾次都這樣?

A：重新下載安裝包重裝一次，如果還是不行，請到客服中心提供對應(yīng)的提示截圖、手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

Q：游戲打開后，一直是花屏/黑屏，怎么辦?

A：重裝客戶端，如果仍然出現(xiàn)該情況的話就請到客服中心提供下手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

Q：游戲一直閃退，煩死了，怎么玩?

A：重裝客戶端，如果仍然出現(xiàn)該情況的話就請到客服中心提供下手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

Q：為什么我的游戲總是崩潰?

A：重裝客戶端，如果仍然出現(xiàn)該情況的話就請到客服中心提供下手機型號、游戲昵稱、下載渠道等以便查證。

獎勵類FAQ

Q：7天簽到獎勵是否為連續(xù)獎勵?

A：不是，簽到中斷是可以繼續(xù)簽到的 ，7天循環(huán)一次

Q：簽到要是中斷了，還能不能繼續(xù)?

A：游戲簽到中斷了是可以繼續(xù)簽到的

Q：10天登錄獎勵是否為連續(xù)獎勵?

A：不是，登錄中斷是可以繼續(xù)領(lǐng)取節(jié)點獎勵，10天循環(huán)一次

Q：為什么激活禮包提示版本不對?

A：渠道的激活碼是對應(yīng)渠道的客戶端包的，不是所有都能激活，有一些是互斥關(guān)系，例如“xxx特權(quán)禮包”、"xxx獨家禮包"這種禮包只能在該渠道客戶端上激活，而官網(wǎng)和官方論壇的禮包則可以在所有渠道使用。