5、將所需信息填寫，上傳相關(guān)證據(jù)，等待客服處理。

抖音未成年退款需要什么證據(jù)?

可以去官網(wǎng)問一下或者撥打未成年人保護(hù)熱線咨詢客服，提供資料證明是限制行為能力人充的錢，協(xié)商退還部分，證明如果游戲登記的主體是未成年人，那就應(yīng)該推定，游戲充值行為系孩子所為，協(xié)商不成可以向起訴。

未成年人退款成功率現(xiàn)在應(yīng)該挺高的，因?yàn)槎兑粢唤?jīng)命令禁止未成年人不能打賞主播了，成年人打賞超過一定金額會限制。因此在這樣的大環(huán)境背景之下下，抖音未成年人打賞退款應(yīng)該是挺高的。

按照抖音的規(guī)定，主播是需要全額退款的，因?yàn)榇蛸p的禮物是抖音和主播分成的模式，所以退款的時候，主播甚至還要虧錢，這也是主播特別害怕未成年大哥的原因。

對未成年人參與直播打賞，抖音表示未經(jīng)監(jiān)護(hù)人允許的未成年人打賞一經(jīng)核實(shí)予以全額退款，引誘未成年人充值打賞涉及違法犯罪的將移交公安機(jī)關(guān)處理。

抖音制定了嚴(yán)格的直播內(nèi)容審核機(jī)制，并落實(shí)成用戶手冊《抖音直播行為規(guī)范》來明確社區(qū)規(guī)則。抖音鼓勵用戶通過直播分享生活，展示技藝，分享知識，對違法違規(guī)內(nèi)容零容忍，著力維護(hù)抖音社區(qū)秩序及用戶的合法權(quán)益。

抖音平臺上面的未成年退款是可以操作的，不過發(fā)生了這個情況之后，需要家長去和平臺和主播進(jìn)行協(xié)商，最后能夠退回多少需要具體情況具體分析哦。