以蘋果siri和古哥 Now為代表的語音助手服務已經(jīng)出現(xiàn)了一段時間，而微軟的Cortana也即將正式推出，展開新一輪的較量。針對這種現(xiàn)象，自然語音處理公司Artificial Solution的CEO在近日發(fā)表了相關文章，為我們詳細闡述了這些手機語音助手將在未來的發(fā)展方向，一起來了解一下。

1.理解人類隱含的意思

讓語音助手能夠理解人類語音隱含的意思，是其發(fā)展的首個方向。舉個簡單的例子，如果你要使用語音助手給一個朋友發(fā)信息，告訴她你會遲到，那么你首先需要說：“給安妮發(fā)信息。”進入信息界面后，才能開始說內(nèi)容。而在未來，你可以直接對siri說：“告訴安妮我會遲到15分鐘。”siri會像人類一樣理解這句話的含義：不是添加日程、不是打電話，而是給安妮發(fā)一條信息告訴她主人會遲到，這種操作將從根本上解決目前語音助手不夠?qū)嵱玫膯栴}。

2.明確的個性化服務

明確的個性化服務可能是增加語音助手搜索結果精準度的一個好辦法。比如，在設置中允許你以其他搜索引擎替代古哥、或是提供明確的個人信息如生日、最喜歡的球隊、歌手等等，雖然看起來像是一個調(diào)查問卷，并且需要在使用之前完成，但其實是一個一勞永逸的方法。

3.地理定位意味著更好的個性化

地理定位其實也是語音助手類應用可以利用的一項技術，能夠更好地提供出行、交通等信息提供，另外與上面兩點相互配合，也能夠讓語音助手變得更智能。比如，目前語音助手只能提供一個餐館列表，而無法進行復雜的篩選和推薦，當它能夠判斷出你的喜好之后，便能結合地理位置給出更好的建議，而不是一個列表。

4.更多的數(shù)據(jù)源

目前來說，更多地使用數(shù)據(jù)源也是增強語音助手性能的一個好辦法。比如通過調(diào)用不同應用程序的數(shù)據(jù)，來分析判斷你更喜歡什么類型的電影、音樂，都在哪些餐館消費，或是習慣何時點餐。對這些用戶習慣性操作的數(shù)據(jù)進行分析，可以實現(xiàn)更多主動式的建議和服務。

5.更好隱私保護

顯然，語音助手要想變得更智能，那么必要的操作就是收集用戶信息，這可能會帶來一些關于隱私的問題。所以各大語音助手在發(fā)展的同時，也需要關注這個問題，應該將其界定為單個賬戶間的應用數(shù)據(jù)分享，才會讓語音助手變成“私人助理”，而不是一個搜索引擎。