易評(píng):bug叢生 蘋(píng)果軟件部門(mén)腫么了?
蘋(píng)果用戶(hù)最近最糾結(jié)的就是到底升不升級(jí)。話說(shuō)小編最近一直都想試用一下iOS 9的分屏,但苦于當(dāng)年最初升級(jí)iOS 8帶來(lái)的苦惱,投鼠忌器,一直未敢行動(dòng)。目前看爆出來(lái)的消息,iOS 9第一版的問(wèn)題比iOS 8的問(wèn)題還要多。 全面的卡頓,連去年剛出的iPhone 6也出現(xiàn)了這種情況。澳洲還有一哥們升級(jí)之后直接iPhone變磚了,相比之下什么鎖屏漏洞都不算是bug了。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是蘋(píng)果的軟件質(zhì)量確實(shí)在下降,iOS首當(dāng)其沖。庫(kù)克的蘋(píng)果似乎把用戶(hù)當(dāng)成了公測(cè)對(duì)象,這種事情在喬布斯時(shí)代絕對(duì)不可能發(fā)生。在那些喬幫主在世的日子里,iOS的更新如果出現(xiàn)什么致命bug,估計(jì)軟件部門(mén)的頭馬上就會(huì)被保安扔出蘋(píng)果吧。另外,自從2013年掌管蘋(píng)果軟件UNIX底層架構(gòu)的Jordan Hubbard走了之后,蘋(píng)果軟件部門(mén)貌似就罩不住了。iOS 7的扁平化浪潮如今看在工業(yè)設(shè)計(jì)方面可圈可點(diǎn)。但是,這也是蘋(píng)果軟件質(zhì)量噩夢(mèng)的起點(diǎn)。 Craig Federighi 2011年接替Bertrand Serlet任軟件部門(mén)主管后,躁進(jìn)態(tài)勢(shì)明顯。我覺(jué)得Craig的想法就是管你用的爽不爽,新功能越多我的KPI越好看。想來(lái),小編還真有點(diǎn)還念Bertrand Serlet當(dāng)年發(fā)布Snow Leopard的那張0 new features的Keynote。
當(dāng)然,從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來(lái)說(shuō),蘋(píng)果仍然是蘋(píng)果。只是,作為軟件產(chǎn)品,從iOS 8和Yosemite開(kāi)始,軟件質(zhì)量下降現(xiàn)象過(guò)于明顯。蘋(píng)果歷史上一直以來(lái)都以其軟件的體驗(yàn)和質(zhì)量著稱(chēng)。喬布斯當(dāng)年曾經(jīng)很有底氣的嘲諷Windows上全是二流軟件。但是,最近幾年iOS更新的問(wèn)題已經(jīng)將蘋(píng)果軟件部門(mén)的聲譽(yù)損失殆盡。小編最近注意到蘋(píng)果的很多iOS新功能都是匆匆發(fā)布,目的就是盡量先于Android系統(tǒng)擁有,從而壓制后者。但是,蘋(píng)果似乎搞錯(cuò)了方向,用戶(hù)買(mǎi)蘋(píng)果剔除裝X因素,更多看重的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性。要拼新功能,Android系統(tǒng)有很多功能現(xiàn)在蘋(píng)果仍然沒(méi)有。蘋(píng)果應(yīng)該把開(kāi)發(fā)新功能的時(shí)間分一些去多測(cè)試一下自己的軟件比較好。
步子太大容易扯著某些東西
過(guò)去的5到10年間,蘋(píng)果公司已經(jīng)進(jìn)入了語(yǔ)音識(shí)別、地圖和健康醫(yī)療等新領(lǐng)域。這些產(chǎn)品被數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù)所使用,另外還要兼顧不同語(yǔ)言和文化中的本土化。然而,這期間蘋(píng)果軟件部門(mén)的增長(zhǎng)并不明顯。又要兼顧這么多的軟件產(chǎn)品,又要這些軟件工程師更高效的工作,所帶來(lái)的后果可想而知。作為一名碼農(nóng),你天天催我交代碼,催到最后只能應(yīng)付了事。
當(dāng)然,蘋(píng)果軟件質(zhì)量到底為什么下滑 ,這里只是妄斷。從歷史上看,蘋(píng)果的軟件測(cè)試十分嚴(yán)格。正所謂好軟件靠測(cè)試,過(guò)去蘋(píng)果軟件的bug數(shù)量很少,即使有嚴(yán)重程度也非常低。但如今不光是iOS,另一核心產(chǎn)品OS X也是bug多的一塌糊涂。Yosemite推出了新的網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)程Discoveryd結(jié)果搞掛了OS X 的DNS和Wifi,最后不得不換回老的mDNSResponder進(jìn)程。真不知道蘋(píng)果是怎么想的,更換根(root)進(jìn)程自己都不用測(cè)一下的嗎?
近兩年,蘋(píng)果的軟件開(kāi)發(fā)策略有點(diǎn)激進(jìn),有時(shí)基本完全不管后向兼容的問(wèn)題了。正常來(lái)說(shuō),如果一個(gè)軟件工程師告訴自己的主管說(shuō),我有一特牛B的想法,但是要廢掉原來(lái)所有的功能。估計(jì)主管立馬噴你一臉。但是,蘋(píng)果真的就這么干了。
典型的例子就是iWork的。 iWork套件里的Pages、Keynote和Numbers雖然不像微軟Office應(yīng)用那樣強(qiáng)大,但作為剔除長(zhǎng)尾功能的產(chǎn)品,在滿足一般辦公用途上可圈可點(diǎn)。iWork 09的成熟度更是在一般應(yīng)用場(chǎng)景下超越Office。Keynote在許多方面優(yōu)于Powerpoint不是一點(diǎn)半點(diǎn)。Pages的頁(yè)面排版、海報(bào)和宣傳冊(cè)功能,以及它的印刷控制使之真正的成為具有差異化的文字處理產(chǎn)品,相比微軟 Word毫不遜色。但是,2013年,蘋(píng)果公司重新制定了iWork的開(kāi)發(fā)策略,減少功能選項(xiàng)向古哥 Doc靠攏。希望將自己的辦公套件搬進(jìn)自己并不受歡迎的iCloud服務(wù)中。在此過(guò)程中,蘋(píng)果刪減了300項(xiàng)的功能,甚至包括所有那些真正具有差異化的功能。 新的iWork應(yīng)用完全失去了對(duì)老文件格式的兼容。而且老版的iWork馬上下架, 驚的是一眾iWork用戶(hù)目瞪口呆。但是,面對(duì)用戶(hù)的抱怨,庫(kù)克的蘋(píng)果根本完全理都不理。小編作為iWork的愛(ài)用者,只是覺(jué)得庫(kù)克的步子有點(diǎn)大,難道他不覺(jué)得痛嗎?
作為Machitosh的老用戶(hù),小編另一款很喜歡的應(yīng)用就是照片管理工具 iPhoto。結(jié)果,今年蘋(píng)果直接把iPhoto下架了,Aperture也遭受誅連。 蘋(píng)果像蹂躪iWork一樣蹂躪了iPhoto。新產(chǎn)品雞肋應(yīng)用Photos將iOS照片應(yīng)用的功能直接搬到了桌面。然后,蘋(píng)果放棄了免費(fèi)策略,開(kāi)始力推來(lái)自第三方的Adobe Lightroom。錢(qián)都讓老對(duì)手Adobe給掙了,庫(kù)克是癔癥發(fā)作嗎?蘋(píng)果這些年廢掉的軟件還
有Shake、Color、DVD Studio Pro、Final Cut Server、Keynote 09,Pages 09、iWeb和iDVD等。操作系統(tǒng)是免費(fèi)了,結(jié)果所有的軟件都要收費(fèi)了,要不然就只能使用很多雞肋的垃圾軟件。還記得OS X Tiger到OS X Leopard的更新花了5年時(shí)間,結(jié)果現(xiàn)在一年一個(gè)新版本,各個(gè)有問(wèn)題。庫(kù)克的蘋(píng)果以市場(chǎng)為導(dǎo)向,賺錢(qián)為目的,但這一切的結(jié)果就是,蘋(píng)果公司正在破壞他們iOS和OS X平臺(tái)的價(jià)值。
市場(chǎng)主導(dǎo)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)真的有益嗎?
蘋(píng)果公司的軟件部門(mén)主管,自從換了Craig Federighi之后,就重新制定了市場(chǎng)主導(dǎo)的軟件策略,重新聚焦大眾用戶(hù)身上。聚焦大眾用戶(hù)沒(méi)有問(wèn)題,但是為了滿足用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求,Craig在軟件質(zhì)量和新功能平衡的把控上已經(jīng)失控。
如今的蘋(píng)果公司,市場(chǎng)導(dǎo)向似乎已經(jīng)成了最高優(yōu)先級(jí)。庫(kù)克沒(méi)事老往中國(guó)跑就能充分說(shuō)明問(wèn)題。如今,好像為了WWDC上有些可說(shuō)的,每年都有重要的新版本和大量的新功能發(fā)布。顯然軟件工程團(tuán)隊(duì)要跟上這種節(jié)奏就很難同時(shí)保持品質(zhì)。iOS每年推一個(gè)新版本,而OS X Lion之后每個(gè)OS X版本的發(fā)布間隔已經(jīng)縮短到13個(gè)月。而B(niǎo)ertrand Serlet 時(shí)代,OS X Puma到OS X Lion的新版本發(fā)布間隔為19個(gè)月。
而且前段時(shí)間蘋(píng)果工程師的爆料也印證了這些猜想。今年一月,一名蘋(píng)果軟件開(kāi)發(fā)工程師表示,“Bertrand Serlet 換成Craig Federighi之后開(kāi)發(fā)方法發(fā)生了翻天覆地的變化。Bertrand時(shí)代,每個(gè)開(kāi)發(fā)小組,只有在完全準(zhǔn)備好了之后才會(huì)將代碼交付到主Branch上。最明顯的是,當(dāng)時(shí)Snow Leopord的Xcode obejctive-C內(nèi)存回收出了問(wèn)題,結(jié)果30幾個(gè)小組的代碼交付被延遲了好幾天,直到Xcode的bug被修復(fù)。雖然當(dāng)時(shí)的發(fā)布延后了快一個(gè)月,但是交付之后,我們的大部分的Bug都被我們提前修復(fù)了。
Craig來(lái)了之后引入了敏捷開(kāi)發(fā),我們花兩個(gè)星期開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能,然后花一個(gè)星期修bug。 很多時(shí)候再修bug的同時(shí)就會(huì)有新的功能引入。不過(guò)這有一個(gè)好處是Craig所承諾的大部分新功能都能按時(shí)交付。
目前蘋(píng)果已經(jīng)完全采用了敏捷開(kāi)發(fā),不過(guò)這不是問(wèn)題。最大的問(wèn)題是蘋(píng)果現(xiàn)在的精力分散到了太多的無(wú)用功能上,而犧牲了核心功能的質(zhì)量。”
蘋(píng)果在后喬布斯時(shí)代估計(jì)可能被“創(chuàng)新”二字逼瘋了吧。喬布斯時(shí)代的創(chuàng)新是喬布斯獨(dú)斷專(zhuān)行式的,喬幫主會(huì)帶領(lǐng)整個(gè)公司去做顛覆式創(chuàng)新。而現(xiàn)在的蘋(píng)果好像無(wú)頭蒼蠅亂撞,這里試試,那里試試,看看能不能撞出個(gè)創(chuàng)新的功能。但是這樣的代價(jià)就是,軟件開(kāi)發(fā)人員的精力被無(wú)謂的浪費(fèi)了,到時(shí)軟件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題不可避免。
也許,蘋(píng)果要停下來(lái)想想了。在明年WWDC大會(huì)上,再來(lái)一次“0 New Features”的Keynote,也比發(fā)個(gè)iOS 10或iOS X搞掛一批iPhone強(qiáng)。
曾經(jīng)的iOS和OS X
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