和平精英現(xiàn)在安卓和IOS玩家都是可以暢玩游戲的，都已開放下載了，但是還是有不少玩家卻無法下載，這是為什么呢？讓小編幫你排查一下問題所在吧！

1、運(yùn)行內(nèi)存不足

安卓用戶：安裝包約1.89G，安裝新版本后，下載資源更新 163M，需要預(yù)留至少4G剩余空間

蘋果用戶：安裝包約2.41G。由于系統(tǒng)原因，需要預(yù)留至少5G空間。

解決方法：檢查自己的內(nèi)存，如果內(nèi)存不足建議大家刪除或者清理掉一些不必要的軟件應(yīng)該，至少保留應(yīng)4G剩余空間。

2、網(wǎng)絡(luò)問題

在4G或者WiFi網(wǎng)絡(luò)比較差的情況下也會導(dǎo)致安裝失??；

解決方法：建議在安裝時處于4G或者WiFi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好的情況下進(jìn)行安裝；

3、安裝位置

部分手機(jī)再將游戲安裝到內(nèi)存卡上也會出現(xiàn)安裝失敗的情況

解決方法：建議將游戲直接安裝在手機(jī)內(nèi)存之上

4、安裝包錯誤

當(dāng)安裝包下載出現(xiàn)錯誤時，會導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝的情況；

解決方法：可以去官方下載正式安裝包，也可以刪除掉舊安裝包重新下載。

5、手機(jī)型號不適配

當(dāng)手機(jī)型號與游戲不適配時便會出現(xiàn)無法安裝等情況；

解決方法：參見手機(jī)型號適配表，選擇適配游戲的手機(jī)重新安裝體驗(yàn)。

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