全國12315app是國家工商總局推出的互聯(lián)網(wǎng)移動投訴平臺，大家在生活中遇到各種消費(fèi)問題，都可以在這里舉報和反饋，根據(jù)舉報格式，填寫相應(yīng)的信息即可提交，會有專人審核與跟進(jìn)，然后會根據(jù)舉報人的信息進(jìn)行核查，第一時間將核實(shí)的結(jié)果通過站內(nèi)信和短信告知投訴人，效率非常高，操作也相當(dāng)?shù)暮唵危?

全國12315app特色：

1、遇到消費(fèi)陷阱不要怕，直接打開全國12315app舉報，填寫相關(guān)信息提交即可，會有專人審核跟進(jìn)；

2、該軟件是實(shí)名制注冊的，所有的信息都是聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證，不存在任何的虛假行為，務(wù)必根據(jù)實(shí)際情況反饋；

3、自行選擇有管轄權(quán)的區(qū)縣級市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴、舉報，各地市場監(jiān)管部門依據(jù)受理范圍進(jìn)行處理，反饋消費(fèi)者訴求處理結(jié)果。

全國12315app亮點(diǎn)：

1、全國12315工商人員移動業(yè)務(wù)預(yù)處理端，所有的投訴都會根據(jù)地區(qū)進(jìn)行區(qū)分、整理和受理；

2、根據(jù)舉報案例進(jìn)行批量瀏覽審核，大大節(jié)約了時間和提高了效率，并第一時間告知投訴人；

3、操作界面簡潔清爽，指引教程明確流暢，就算是一些年紀(jì)比較大的用戶也能輕松使用！

全國12315app優(yōu)勢：

1、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺app投訴或舉報成功后，就會生成案件編號；

2、可以讓廣大消費(fèi)者們學(xué)習(xí)和了解更多的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)知識；

3、可以通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺app個人中心隨時查看投訴舉報反饋進(jìn)度；

4、各地工商（市場監(jiān)管）部門依據(jù)受理范圍進(jìn)行處理，反饋消費(fèi)者訴求處理結(jié)果；

5、12315平臺將向新領(lǐng)域延伸，在消費(fèi)集中場所全面落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，推動消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。

全國12315app點(diǎn)評：

全國12315平臺app能夠很好的打擊那些損害消費(fèi)者利益的不良商家，對于投訴舉報的處理結(jié)果用戶可在平臺上清晰的瀏覽到。平臺還提供各類法律知識，可以讓用戶輕松應(yīng)對身邊發(fā)生的各種事情！

更新日志：

v3.4.6

1、全國12315平臺操作首頁新版界面上線；

2、界面優(yōu)化；

v3.4.2

1、發(fā)布了全新的全國12315平臺用戶注冊須知、投訴須知、舉報須知