掌上購電APP這是一款掌上購電的服務(wù)平臺，為大家提供了掌上的營業(yè)廳，可以通過手機來支持電費的費用，還能夠查詢用電的情況，隨時隨地了解最新的電力的信息，有專業(yè)的客服為大家辦理相關(guān)的電力業(yè)務(wù)，每年所用的總電量都可以進(jìn)行咨詢，想隨時繳費也可以在線為您辦理。

掌上購電APP特點：

1.電量電費查詢：可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。

2.交費購電記錄查詢：可查詢以往的交費購電明細(xì)。

3.電費余額查詢：可查看當(dāng)前電費余額情況。

掌上購電APP優(yōu)勢：

1.信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

2.在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

3.營業(yè)網(wǎng)點：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點；定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索

掌上購電APP亮點：

為大家提供了非常便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)的營業(yè)廳，可以隨時來進(jìn)行查詢你的用電情況。