由游戲日報、游品會聯(lián)合長沙師范學院共同舉辦的2015游戲行業(yè)未來峰會(2015 Futuer Game Industry Summit ,簡稱FGIS)26日在湖南長沙成功舉辦。本屆峰會的主題為“嬗變·未來“，聚焦游戲行業(yè)熱點問題，共商人才培養(yǎng)大計。在會上，盛大游戲首席行政管張瑾女士來講解盛大游戲的人才觀。以下是發(fā)言實錄：

張瑾：大家上午好，當時接到游戲日報的邀請的時候是12月26號，當時就說一定要去，因為我沒有來過長沙，第一次來長沙就是這樣一個很有意思的日子，跟長沙密切相關的主席的生日，所以特別高興受到長沙師范學院和游戲日報的邀請。

簡單介紹一下，盛大游戲可能大家都比較了解，應該是游戲行業(yè)一個比較早期就建立的公司。一直在發(fā)展蠻快，2009年的時候單獨上市。在剛才也提到的一些資本的活動中最近剛剛完成退市。這是盛大游戲的現(xiàn)狀。我研究生畢業(yè)以后就兩個工作，2009年畢業(yè)以后加入聯(lián)想集團，一做是十年，在北京，做人力資源為主的工作。2009年加入盛大集團，去年從盛大集團總部加入到盛大游戲。這個題目很有意思，游戲的新形勢下公司的管理和人才培養(yǎng)。其實游戲行業(yè)，我也入行不久，對于在傳統(tǒng)企業(yè)管理過之后，對人才管理培養(yǎng)的不同，確實有一些很有意思的體會。今天在這里跟大家分享也是一個難得的機會。

這是一個很快的年代，大家先看看這四副圖，無論是我們GDP的增長，從前幾年的高速增長到一個緩慢的時間。各個人口紅利帶來的機會都在逐漸減少。在過去有不少朋友也在股市里面經(jīng)歷了一翻折騰，可能也驚心動魄，開心的日子很多，沮喪的日子更悲慘，這是去年的形式。我們看到各個行業(yè)、各個企業(yè)，甚至很有名的一些企業(yè)都開始裁員。包括資本市場很多創(chuàng)業(yè)公司在今年下半年一下感到到資本的抨擊。2015年對于我們實體經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對各個行業(yè)來說都是很不容易過的一年，是一個比較壞的時代。但大家可以看到游戲行業(yè)，游戲行業(yè)剛才高總也講，它到了后黃金時代。其實可以看到它還依然是一個黃金時代。這個游戲行業(yè)整個年復合增長率是33%，GDP的增長是9%。我們這個行業(yè)的增長速度是遠遠高于其他行業(yè)的。但是既使是這么大的市場，有這么多企業(yè)在做這個事情，一個很好的機會就在我們的眼前，當然，這么多的競爭也是一個很殘酷的現(xiàn)實。還有一個好的消息，除了它的增長快以外就是這個行業(yè)已經(jīng)非常的主流化。我在剛盛大的時候，當時陳列強(音)先生跟我聊天他說在1999年開始創(chuàng)立盛大游戲的時候，其實游戲行業(yè)是一個小眾的行業(yè)，大家看待游戲的眼光就是毒害青少年等等一些代名詞。所以盛大游戲當時有個下鄉(xiāng)運動，希望走到主流。這個東西一直在努力。大家可以看到，現(xiàn)在我們的游戲行業(yè)已經(jīng)非常主流，它成了一個大的文化事業(yè)的一部分。我們從文字到游戲到電視劇再到電影，這個再反過來，整個串起來已經(jīng)在2015年非常明顯。我們看到一度在網(wǎng)絡文化中還不是一流的《花千骨》從電視到游戲，非?；鸨?。盛大游戲已經(jīng)快十年的IP，由于賈乃亮、柳巖的加盟，讓我們對電視也充滿期待。還有現(xiàn)在在連載的小說攻沙包括鬼吹燈等一系列之后，從事游戲行業(yè)的人再不是一個孤零零的小眾群體。所以以后的大學生再選擇游戲行業(yè)作為職業(yè)的時候，不再會讓別人用一種奇怪的眼光，因為它是一個可以打通的環(huán)節(jié)，是一個非常好的就業(yè)機會。第三個好的時代，一些粗制濫造的產(chǎn)品慢慢的不會被行業(yè)或者大眾所接受。游戲行業(yè)回到游戲行業(yè)的本身，專注于產(chǎn)品質量。使得這個行業(yè)讓大家有很多專業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展，在這個行業(yè)精耕細作，這都是對我們未來有可能從事這個行業(yè)來講的人一個非常好的時代。

我們?nèi)ツ甑拇藭r此刻在做年度規(guī)劃的時候，我覺得每一個游戲廠商，可能我們都知道，我們每一年都是過得膽戰(zhàn)心驚。我們?nèi)ツ曜鲞@個規(guī)劃，看2014年游戲的排名，基本上大廠商很少在里面，只要當一個產(chǎn)業(yè)在一個很迅速的變化中。去年就是端游向手游或者網(wǎng)頁游戲衰退手游大幅上漲的時候，首先第一反應快的一定是一些很有創(chuàng)意，很有變化活力的并不大的企業(yè)。當我們看到這個的時候，我們?nèi)ツ晔⒋笥螒蜻€沒有一款特別成功的手游。所以我們也緊張的，這個行業(yè)競爭激烈就是這樣的。今年再看這個游戲行業(yè)，再看蘋果APP排名，這時候前十名就有很多大咖。我們能夠保證明年、后年一定還這樣的趨勢嗎?我相信在游戲的行業(yè)里面，永遠不變的東西就是變化。其實誰也不會說明年一定誰是勝利者，明年一定誰是失敗者。所以，所有在這個行業(yè)的人，總是在一種如履薄冰的狀態(tài)。

在這樣的行業(yè)里面，我剛才說我其實對于這個傳統(tǒng)行業(yè)和游戲行業(yè)是有一些差異的體會。這兩個行業(yè)最大的一些區(qū)別。舉例來說像聯(lián)想來講是一個大的集團型公司，以產(chǎn)品為主要的東西在商品化的業(yè)務模式。這樣的公司里面，它有幾個特點，它建立很成體系的制度，建立了完整的流程甚至包括溝通的流程，這樣的事情是非常重要的。在公司里面，管理部門人力資源的部門就是管理部門的成分很多，做制度、做流程，標準化的東西非常多，甚至開會的模板、時間，每個禮拜怎么運營這些業(yè)務，都是標準化。在游戲行業(yè)，一個企業(yè)可能能因為一款游戲的成功就上市。在中國這樣的企業(yè)不少，一款爆款一個單品游戲的成功，就能把整個企業(yè)成為一個上市公司。而在一個公司里面，一個團隊，這個時候也可能做了一個非常成功的產(chǎn)品，而另一個團隊可能就已經(jīng)很厲害。但是可能來年的時候這個狀況又會整個反轉過來?？赡苷驹趥鹘y(tǒng)企業(yè)里面這個團隊就肯定很強的，交給他就放心的。在游戲行業(yè)不是這樣的，這個工作室今年做得很好明年可能就死掉了，你怎么樣激勵他們發(fā)展他們，都是跟傳統(tǒng)企業(yè)非常不同的想法和做法。

剛才我們說在一個如履薄冰的行業(yè)，面對這種變化和競爭，我們到底在思考什么。任何一個游戲新的動作出來的時候，很多小因素出來。因為創(chuàng)業(yè)公司，它的創(chuàng)新能力、轉向能力、激勵機制都是非?；畹摹Ｎ蚁嘈艑τ谥行∑髽I(yè)依舊有很大的機會，對于我們這種大一點的企業(yè)來說我們要思考幾個問題，怎么確保我們已經(jīng)有制度有流程的公司不會對這些創(chuàng)意進行扼殺。怎么樣保證在不同的團隊里面大家不吃大鍋飯做到更好或者再重新犯法(音)青春。這是我們必須思考的問題。

盛大游戲，我們?nèi)ツ昴甑踪Y本化運作發(fā)生很大變化，管理層整個變化。我也是在去年年底加入盛大游戲。我們希望對這個公司重新的定位重新的思考。我希望它是一個資源大但是不資源化，希望它成為二次創(chuàng)業(yè)的公司，不希望我們標準的制度、流程都把公司的人限制得死死的。比如漫畫來講，只要到我們這兒，不管大象還是猴子都要能爬樹，其實不是的，大象是要能駝物的。所以我們把公司里面的業(yè)務分成穩(wěn)定的和可爆發(fā)式的，在公司里面越來越小團隊化，以前一個大的，后來我們分成工作室到項目組，最近又建立一個X工作室，不管你在公司外還是公司內(nèi)，如果你覺得在公司被壓制了，你直接可以說你想申請一個項目，公司有一個評審委員會，你可以放在X工作室，公司給你投錢，哪怕是公司最基層的員工，我們也必須把這個事情挖掘出來。我們希望不要這個流程把大家限制死。還有很重要的一點，在一個大公司里面，怎么樣確保文化能夠讓大家覺得還在支持這個創(chuàng)造力。我們游戲行業(yè)的人很人了解盛大游戲，很多人來自盛大游戲。作為盛大游戲，雖然是一個游戲公司，但是在過去一些年里面，創(chuàng)造一個公司，最開始用很嚴格的機制建立起來的公司發(fā)展壯大，到一定程度以后我們會發(fā)現(xiàn)公司有點太嚴格了，在公司里面大家都是“總”，張總、李總等等。其實在座的都是95后，對于“總”，大家明顯感覺到等級文化，跟游戲的平等、共享、樂趣是相違背的。所以我們到公司以后第一件事情是所有人都不叫“總”了。這樣大家才能說我說話跟你平等，我有意見有創(chuàng)意都說。所以我們就要坦誠溝通，無論爭論、吵架，都要非常開放的溝通出來。第三個叫創(chuàng)造樂趣，做游戲要愛游戲，要愛游戲的氛圍，要有這樣的樂趣。無論成敗，我們自己先開心起來。盛大的熱血傳奇，今天就要上線，我們還不知道能不能成功的時候，我們的策劃就說公司里面的人先嗨一把，第一個大家已經(jīng)花費了很長時間在做這個游戲，我們希望成功，但是你也不確定用戶會不會喜歡，但是不管怎么樣大家先嗨一把，要自己有自己的樂趣。這才是我們可能創(chuàng)造業(yè)績的信心的一部分，第三是創(chuàng)造樂趣。第四是追求品質。很多游戲公司包括在納斯達克上市，我們當時也是很困擾的。作為一個上市公司，它每一個季度的業(yè)績匯報都是非常嚴格，所有的股東期待你增長增長再增長。過去我們做游戲在某種程度上不自覺的會把季度的時間作為你的標準而不是這個游戲真正做好。我們?nèi)ツ昙尤胧⒋笥螒蛑缶驼f還是要為玩家服務，為用戶創(chuàng)造價值。這個游戲如果我們的研發(fā)人員說我們需要打磨需要時間，我們給這個時間，我們一定要確保高品質游戲出來。我們今年最成功的游戲是我們整個周期向后延長八個月，這對于公司財務報表來說是有壓力的，但是我們說我們?nèi)绻胱鲆豢詈玫挠螒虮仨氂心托?，結果市場回報了耐心。整個公司因為這款游戲的特別成功，發(fā)展非常迅速。還有公司的文化非常保證創(chuàng)新創(chuàng)造力的來源。

在一個公司里面，我覺得我們在考慮激勵制度的時候，包括我們的很多員工在被挖，因為盛大游戲一直在被很多人挖的狀況，前兩年一直很厲害。大家就會說只要我一出去對方就給我雙倍的待遇，我為什么不走。我作為人力資源也在說為什么不走，對于年輕人有這么多生活的壓力，為什么不走，給你兩三倍的待遇。這是這個行業(yè)的特點。這兩年我們也因此流失了很多優(yōu)秀人才。但是我們現(xiàn)在在公司里面，雖然是一個大公司，也要小團隊化，讓有能力有業(yè)績的人先富起來。所以我們把考核的細分單元一步步細化。比如把端游做什么樣的激勵，只要你達到目標保持穩(wěn)定化，就給你很高的激勵，手游研發(fā)直接給提成。因為手游我們不知道剛興起的生命周期，生命周期比較短，直接就提成，包括職能部門都有相應的激勵計劃。我們的理念就是讓一部分人先富起來。盛大游戲因為這一款游戲的成功 以上就是盛大首席行政管張瑾：盛大游戲的人才觀全部內(nèi)容，希望對你有幫助。想查找更多游戲資訊，歡迎持續(xù)關注游戲鳥查看。