日前，由廣州盈正**的宇宙題材跑酷產(chǎn)品《太空小妞》正式在國內(nèi)上線，這款由U3D引擎打造的3D跑酷產(chǎn)品，成功在2015年同類市場(chǎng)中引發(fā)了不少焦點(diǎn)話題。對(duì)此，我們對(duì)《太空小妞》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了采訪，并就產(chǎn)品、運(yùn)營等角度，進(jìn)行了深入挖掘和探討。

自2014年12月上線以來，《太空小妞》在不到一周的時(shí)間內(nèi)便迅速登上了各平臺(tái)榜單，作為一款題材新穎，玩法簡單、易上手的跑酷手游，《太空小妞》以出色的數(shù)據(jù)在市場(chǎng)中保持著用戶的持續(xù)關(guān)注，除了固有的機(jī)遇性，在與其團(tuán)隊(duì)溝通之中，我們也發(fā)掘了更多運(yùn)營過程中的經(jīng)驗(yàn)故事。

以下是現(xiàn)場(chǎng)采訪實(shí)錄：

市場(chǎng)中同類產(chǎn)品這么多，《太空小妞》為什么會(huì)脫穎而出?

運(yùn)營經(jīng)理：市場(chǎng)的機(jī)遇性。目前存在于市場(chǎng)中跑酷大作不少，但限于題材相對(duì)常規(guī)化，玩家長期處于一種看山是山，看水是水的心理狀態(tài)，恰巧在《太空小妞》發(fā)布同期，市場(chǎng)中同類精品之作缺乏，用戶處于一種饑渴期?！短招℃ぁ纷プ×诉@一契機(jī)，加上游戲本身題材滿足用戶的心理需求，市場(chǎng)關(guān)注度上自然就有了一定優(yōu)勢(shì)!

新穎的核心玩法。對(duì)于任何一款跑酷游戲而言，其核心就是他的玩法暢快感，而這種極致體驗(yàn)來自游戲帶給玩家的視覺感官傳遞度。游戲畫面、上手難度、體驗(yàn)節(jié)奏、趣味性，在這些方面上《太空小妞》都花了很大時(shí)間打磨，特別是 “地心引力”系統(tǒng)，用戶進(jìn)入游戲第一刻，便會(huì)深深感受到這種新奇玩法傳遞出的獨(dú)特跑酷體驗(yàn)。

持續(xù)創(chuàng)新。跑酷作為單機(jī)最經(jīng)典的玩法之一，為了區(qū)別于市面其他同類產(chǎn)品，《太空小妞》做了很多創(chuàng)新嘗試，包括未來的雙人同屏模式等。當(dāng)然，大家都知道要在保持原有玩法內(nèi)容上做出創(chuàng)新是很具挑戰(zhàn)性的一件事，但這點(diǎn)同樣也是長期給用戶新刺激感的重要所在。

《太空小妞》最開始是怎么樣的一個(gè)產(chǎn)品?

運(yùn)營經(jīng)理：《太空小妞》(英譯Space chicks)是美國Crescent Moon Games公司負(fù)責(zé)開發(fā)的一款Q萌跑酷手游，游戲本身采用U3D引擎研發(fā)，所以游戲中的場(chǎng)景、畫面表現(xiàn)力具有很高的品質(zhì)，這款產(chǎn)品也是廣州盈正引入海外精品的手游產(chǎn)品之一。

太空小妞如何做用戶運(yùn)營

運(yùn)營經(jīng)理：《太空小妞》一直以來的核心點(diǎn)就是精細(xì)化運(yùn)營。中國用戶與其他地區(qū)用戶有著明顯的差異性，所以我們每次都會(huì)投入大量成本去做用戶調(diào)研，定期收集用戶的需求反饋，在整體非常完善的流程下，我們的團(tuán)隊(duì)可以快速知道用戶反饋并做出相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營革新。

如何研究用戶心理和用戶行為?

運(yùn)營經(jīng)理：對(duì)于用戶心理和用戶行為，我們會(huì)根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)分析，通過用戶行為來推測(cè)心理和預(yù)測(cè)出其規(guī)律變化，在問卷調(diào)查或面對(duì)面訪談方式中獲取用戶的內(nèi)心需求，洞察其具體行為特點(diǎn)和其消費(fèi)特點(diǎn)，通過這一系列的舉措形成一套完整的用戶研究體系!

預(yù)測(cè)2015年手游偏向重度發(fā)展，太空小妞如何做?

運(yùn)營經(jīng)理：2015年移動(dòng)游戲行業(yè)人口增長紅利消失，基于這個(gè)情況，移動(dòng)市場(chǎng)開始細(xì)分并逐步完善，競爭也逐漸趨于細(xì)分化、繁榮化發(fā)展。更多差異化的細(xì)分市場(chǎng)不光擴(kuò)充了游戲組合，同時(shí)也劃出了不同用戶。由于跑酷類游戲的先天特性，未來發(fā)展方向很難傾向重度化發(fā)展，所以《太空小妞》更多的會(huì)做一些內(nèi)容上的豐富更新，以吸引更多的細(xì)分用戶!

運(yùn)營角度如何控制風(fēng)險(xiǎn)?

運(yùn)營經(jīng)理：用戶是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，控制風(fēng)險(xiǎn)首先需要降低用戶所受到的傷害。在以往運(yùn)營中，我們的團(tuán)隊(duì)積累了很多經(jīng)驗(yàn)，無論是機(jī)制或運(yùn)營理念、在團(tuán)隊(duì)間的經(jīng)驗(yàn)傳承和分享中，我們已經(jīng)形成了一套具有良性循環(huán)的運(yùn)營體系，在這種情況下，通過精細(xì)化的運(yùn)營，許多風(fēng)險(xiǎn)性問題的發(fā)生可能性，也就自然降低了。